Ya. Barang boleh ditukar dalam tempoh 28 hari dari tarikh penghantaran. Untuk melayakkan diri, barangan mestilah dipulangkan tanpa dipakai dan dalam keadaan asalnya.

Anda boleh menukar produk anda dengan item bernilai sama atau menaik taraf kepada item bernilai lebih tinggi dengan membayar perbezaan. Sila ambil perhatian bahawa tiada bayaran balik atau kredit separa akan diberikan jika anda menukar dengan item bernilai lebih rendah.

Kami menawarkan dua cara mudah untuk menukar barangan anda:

• Melalui Pos: Sila e-mel kami di hello@nomadwatchworks.com untuk arahan tentang cara untuk meneruskan.Nota: Penghantaran pulang ke gudang kami adalah atas perbelanjaan pelanggan. Caj penghantaran standard sebanyak $5 dikenakan untuk menghantar barang baharu kepada anda.
• Di Kedai: Cuma kunjungi bilik pameran kami dengan barangan dan resit pesanan anda untuk pengesahan.

Untuk memproses pertukaran, sila ambil perhatian syarat-syarat berikut:

• Pembelian Langsung Sahaja: Kami tidak menawarkan pertukaran, pemulangan, bayaran balik, atau kredit kedai untuk item yang dibeli melalui peruncit pihak ketiga.
• Nombor Pesanan: Nombor pesanan yang sah adalah wajib. Kami tidak dapat memproses sebarang pertukaran tanpanya.
• Kos Penghantaran: Melainkan barangan tersebut rosak, pelanggan bertanggungjawab untuk kos penghantaran kedua-dua hala (memulangkan item kepada kami dan menghantar item baharu kepada anda).

Tidak, kami tidak menerima pertukaran untuk tali jam tangan buatan khas atau produk tempahan lain. Oleh sebab item ini dibuat khusus mengikut spesifikasi unik anda, semua jualan adalah muktamad.

Sila sahkan bahawa semua butiran adalah tepat sebelum membuat pesanan anda. Jika anda mempunyai sebarang keraguan tentang saiz atau pilihan, kami amat menggalakkan anda untuk menghubungi kami sebelum memuktamadkan pembelian anda.

Semua barangan yang dijual adalah tidak boleh dikembalikan sama sekali, kecuali barangan yang rosak.

• Barangan Rosak: Jika anda menerima barangan yang rosak, ia mestilah dipulangkan dalam keadaan tidak dipakai dan dalam keadaan asal dalam tempoh 28 hari dari tarikh penghantaran untuk layak mendapat bayaran balik.
• Perubahan Fikiran: Sila pilih barangan anda dengan teliti. Kami tidak dapat menawarkan bayaran balik jika anda sekadar berubah fikiran atau memutuskan gaya tersebut tidak sesuai untuk anda.

Nomad Watch Works ialah syarikat tali jam umum tanpa gabungan dengan mana-mana jenama jam tangan. Adalah menjadi tanggungjawab pelanggan untuk memastikan tali jam muat dengan model jam tangan khusus mereka. Kami tidak boleh memulangkan atau menggantikan tali jam yang rosak akibat dipaksa pada jam tangan yang tidak sesuai.

Contoh Penyalahgunaan: Ini termasuk memaksa tali jam yang lurus ke dalam jam tangan dengan lug pendek. Tindakan sedemikian menyebabkan bahagian tepi tali jam bergesel dengan sarung jam tangan, mengakibatkan kerosakan pada kulit atau cat tepi.

Jika anda tidak pasti tentang kesesuaian atau kelegaan, sila hubungi kami sebelum membeli.

• Barang Rosak: Jika anda memulangkan bungkusan disebabkan kecacatan pembuatan tulen, kami akan mengembalikan kos pos pemulangan anda.

Tidak, kami tidak menerima pemulangan untuk tali jam tangan tempahan khas atau produk tempahan lain. Oleh sebab item ini dihasilkan mengikut spesifikasi unik anda, semua jualan adalah muktamad.

Adalah penting untuk mengesahkan ketepatan butiran pesanan anda sebelum membuat pembayaran. Jika anda mempunyai sebarang soalan atau kebimbangan, kami amat menggalakkan anda untuk menghubungi kami sebelum memuktamadkan pembelian anda.